Informativa sui rimborsi
Soddisfatti o rimborsati 14 giorni. Se l'ordine non ti soddisfa, comunicacelo entro 14 giorni dalla consegna e restituisci l'articolo: ti rimborsiamo l'intero prezzo.
Politica di Reso e Rimborso
La tua soddisfazione è la nostra priorità. Offriamo una politica di reso semplice e trasparente.
Finestra di Reso
Hai 14 giorni dalla data di ricezione del tuo ordine per richiedere un reso.
Condizioni
- Il prodotto deve essere inutilizzato, con etichette originali e nell'imballaggio originale
- È necessaria la prova d'acquisto (email di conferma ordine)
- Le carte regalo non sono eleggibili per il reso
Spese di Restituzione
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso o non conforme all'ordine: in tal caso sono a nostro carico.
Come Effettuare un Reso
Invia un'email a contact@baby-reborn.com con il numero dell'ordine e il motivo del reso. Ti invieremo le istruzioni entro 24 ore.
Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, il rimborso viene elaborato entro 14 giorni sul metodo di pagamento originale.
Diritto di Recesso UE
Ai sensi del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), i clienti UE hanno diritto di recesso entro 14 giorni senza necessità di fornire motivazione. La nostra politica di 14 giorni corrisponde a questo requisito legale.
